AI recepcioner za bravare koji prima svaki hitan poziv
ForkX se javlja na pozive dok menjate uloške, ugrađujete okove ili ne radite. Beleži detalje, zakazuje termine i hitne slučajeve prosleđuje sa celim kontekstom.
Nije potrebna platna kartica. Radi sa Vašim postojećim poslovnim brojem.
Javlja se na hitne i redovne pozive 24/7
Beleži vrstu problema, lokaciju i podatke o vozilu ili objektu
Hitne pozive prosleđuje Vašem dežurnom bravaru
Ne propustite nijedan poziv nekoga ko je zaključan napolju
Kada neko ne može da uđe u kuću ili automobil, pomoć mu treba odmah. Neće ostaviti poruku i čekati. ForkX se javlja na prvo zvono, prati Vaša pravila eskalacije i preusmerava pozivaoca dežurnom bravaru sa već prikupljenom lokacijom i podacima.
- Razlikuje hitne pozive od redovnih zahteva
- Preusmerava hitne pozive sa lokacijom i vrstom problema
- Redovne zahteve šalje na jutarnji pregled
Zakazujte termine dok ste na poslu
Ne možete da se javite na telefon dok menjate uloške ili ugrađujete okove. ForkX proverava Vaš kalendar, nudi slobodne termine i zakazuje pre nego što pozivalac pozove nekog drugog.
- Proverava slobodne termine u kalendaru u realnom vremenu
- Direktno zakazuje zamenu uložaka, ugradnje i servise
- Šalje potvrdu i sledeće korake pozivaocu i Vašem timu
Prikupite podatke koji su timu potrebni pre izlaska
Pozivi za bravare zahtevaju kontekst: vrstu problema, lokaciju, vrstu vozila ili objekta, stanje ključeva i hitnost. ForkX postavlja pitanja koja izaberete, pa Vaš tim stiže spreman.
- Postavlja Vaša uvodna pitanja u svakom pozivu
- Odgovore prilaže uz rezime zakazivanja
- Šalje transkript i snimak zajedno sa detaljima termina
Pitanja o AI recepcionerima za bravare
Šta je AI recepcioner za bravare?
AI recepcioner za bravare se javlja na dolazne pozive, beleži detalje i lokaciju, zakazuje servisne termine i hitne pozive ljudi zaključanih napolju prosleđuje dežurnom bravaru.
Može li da obradi hitne pozive van radnog vremena?
Da. ForkX se javlja na pozive van radnog vremena i prati Vaša pravila eskalacije. Ako pozivalac ne može da uđe u kuću ili automobil, preusmerava ga dežurnom bravaru sa već prikupljenom lokacijom i podacima.
Da li zakazuje termine dok sam na poslu?
Da. Dok menjate uloške ili ugrađujete okove, ForkX proverava Vaš kalendar, nudi slobodne termine i zakazuje pre nego što pozivalac spusti slušalicu.
Koja uvodna pitanja može da postavi?
Vi birate pitanja: vrsta problema, lokacija, vrsta vozila ili objekta, stanje ključeva, hitnost i sve drugo što timu treba pre izlaska. Odgovori se prilažu uz rezime zakazivanja.
Da li radi sa mojim postojećim poslovnim brojem?
Da. Preusmerite pozive sa broja koji Vaši klijenti već znaju ili koristite poseban ForkX broj za višak poziva i pozive van radnog vremena.
Da li ću videti o čemu se razgovaralo u svakom pozivu?
Da. Posle svakog poziva ForkX šalje rezime sa podacima o pozivaocu, opisom problema, vremenom termina, transkriptom i snimkom. Pregledate ga na kontrolnoj tabli ili kroz obaveštenja e-poštom i SMS-om.
Koliko košta za bravarsku radnju?
ForkX ima besplatan paket sa uključenim minutima razgovora i plaćene pakete za veći broj poziva. Većina bravarskih radnji počinje na besplatnom paketu i prelazi na veći kako raste broj poziva. Aktuelne cene su na stranici sa cenama.