Pretvorite neodgovorene pozive u zakazane termine
ForkX odgovara kada Vaš tim ne može, beleži šta pozivaocu treba i pomaže mu da zakaže termin ili zatraži povratni poziv.
ForkX pretvara propuštene pozive u zakazane poslove.
ForkX je AI recepcioner za mala preduzeća. Javlja se na Vaš telefon, zakazuje termine u Vaš kalendar i preusmerava hitne pozive Vašem timu. Koristite ga za sve pozive ili samo kada ste zauzeti.
Besplatan paket sa 30 minuta mesečno. Plaćeni paketi od 90 DT.
Spremno kad i Vi
Pretvorite propuštene pozive u zakazane termine
ForkX beleži šta pozivaocima treba, zakazuje termine kada su spremni i preusmerava hitne pozive uz kontekst.
Pošaljite prave pozive svom timu
ForkX može da odgovori na rutinske pozive, primi poruku ili preusmeri hitne razgovore Vašem timu, uz podatke pozivaoca i razlog poziva.
Javljajte se na pozive i zakazujte termine dok radite
Odgovarajte na pitanja, proveravajte nove klijente, zakazujte termine, beležite podatke za dalji kontakt i preusmeravajte hitne pozive uz kontekst.
Javlja se na Vaše pozive
ForkX može da se javlja na sve Vaše pozive ili samo kada ste nedostupni. Odgovara na pitanja na osnovu podataka o Vašoj firmi i beleži ono što je Vašem timu potrebno za dalji kontakt.
Zakazuje termine
Povežite Google Calendar i ForkX proverava dostupnost, nudi slobodne termine, zakazuje termin i šalje pozivaocu potvrdu SMS-om.
Beleži podatke pozivalaca
ForkX beleži imena, kontakt podatke, potrebnu uslugu, rokove i sledeće korake kako bi Vaš tim mogao da nastavi uz kontekst.
Preusmerava kad zatreba
Kada klijentu treba živa osoba, ForkX može da preusmeri poziv ili da zapiše jasnu poruku sa podacima pozivaoca i razlogom poziva.
Odgovori iz svega što Vaša firma zna
Uvezite sajt, PDF fajlove, dokumente, tabele, spiskove usluga, pravila poslovanja i česta pitanja, da bi ForkX odgovarao sa istim kontekstom koji Vaš tim koristi svakog dana.
AI recepcioner za timove kojima je stalo do kvaliteta odgovora
Neka telefon uvek bude pokriven, bez odricanja od detalja, dobre procene i doslednosti koje klijenti primećuju.
Recepcioner koji se javlja kada Vam zatreba
Neka ForkX odgovara na svaki poziv, ili neka uskoči samo kada je Vaš tim zauzet, van radnog vremena ili ne može da se javi.
Termini zakazani bez dogovaranja tamo-amo
Ponudite slobodne termine, potvrdite zakazivanje i pošaljite dalja uputstva bez ručnog dogovaranja.
Prebacivanje na čoveka kada je potrebno
Preusmerite hitne ili neobične pozive na čoveka, uz razlog poziva, kontakt podatke pozivaoca i kontekst razgovora.
Pokrenite AI recepcionera za nekoliko minuta
Podesite recepcionera jednom, a zatim doterujte kako odgovara, zakazuje, preusmerava i sažima pozive kako Vaša firma raste.
01
Povežite telefon
Koristite novi lokalni broj ili preusmerite pozive sa poslovnog broja koji klijenti već zovu.
02
Dodajte znanje
Uvezite sajt, fajlove, usluge, česta pitanja, radno vreme, pravila poslovanja i podatke za koje pozivaoci najčešće pitaju.
03
Podesite pravila
Odredite kada ForkX treba da odgovori, zakaže termin, primi poruku ili prebaci poziv na čoveka.
04
Pokrenite
ForkX počinje da odgovara na pozive, pomaže klijentima i automatski šalje potvrde i rezimee.
Zadržite kontrolu nad svakim pozivom
ForkX obavlja rutinske razgovore, ali Vaš tim odlučuje šta on zna, šta sme da radi i kada poziv treba da se vrati čoveku.
Odredite šta AI recepcioner sme da kaže
Ažurirajte usluge, cene, pravila poslovanja, česta pitanja i uputstva kad god se Vaše poslovanje promeni, bez čekanja na programera.
Pregledajte svaki poziv na jednom mestu
Pogledajte snimke, transkripte, rezimee, podatke pozivalaca, zakazane termine i sledeće korake, bez preslušavanja govorne pošte i traženja razbacanih beleški.
Počnite besplatno. Pređite na veći paket kada pozivi porastu.
Isprobajte ForkX uz uključenu potrošnju, pa pređite na Starter ili Pro kada budete spremni da mu prepustite prave pozive.
Free
0 DT
30 minuta razgovora u pregledaču. Nisu potrebni broj telefona ni kreditna kartica.
Starter
90 DT/mes.
150 minuta razgovora, 50 SMS segmenata za obaveštenja, 20 pokušaja preusmeravanja i podrška putem imejla.
Pro
Najpopularniji300 DT/mes.
500 minuta razgovora, 200 SMS segmenata za obaveštenja, 100 pokušaja preusmeravanja i prioritetna podrška putem imejla.
Enterprise
Po dogovoru
Veći obim, više brojeva i podrška pri uvođenju samostalnog hostovanja.
Česta pitanja
Mogu li da prilagodim pozdrav i ton svog AI recepcionera?
Da. ForkX Vam omogućava da prilagodite pozdrav, ton, uputstva o poslovanju i pravila za obradu poziva, tako da AI recepcioner zvuči u skladu sa Vašim brendom.
Šta se dešava kada pozivalac pita nešto neuobičajeno?
Vi određujete šta se tada dešava. ForkX može da primi poruku za Vaš tim ili da preusmeri pozivaoca na čoveka.
Može li ForkX da zakazuje termine direktno u moj kalendar?
Da. ForkX može da proveri slobodne termine, ponudi vreme, zakaže termin i pošalje pozivaocu potvrdu sa detaljima.
Može li AI recepcioner da mi pošalje rezime poziva na telefon?
Da. ForkX Vam posle svakog poziva šalje imejl sa podacima pozivaoca, razlogom poziva, ishodom i sledećim korakom. Na plaćenim paketima možete uključiti i SMS obaveštenja.
Koji pozivi i dalje treba da idu čoveku?
ForkX je odličan za rutinska pitanja, zakazivanje, prikupljanje podataka i procenu potencijalnih klijenata. Složeni pregovori, osetljive situacije, hitni slučajevi i specijalizovana tehnička podrška mogu se preusmeriti Vašem timu.
Da li je ForkX otvorenog koda?
Da. ForkX je AI recepcioner otvorenog koda. Možete koristiti ForkX Cloud kao hostovano rešenje ili sami hostovati ceo sistem kada želite veću kontrolu nad infrastrukturom i podacima klijenata.
Koliko košta AI recepcioner?
ForkX možete početi da koristite besplatno, sa 30 minuta razgovora mesečno za probne pozive u pregledaču. Plaćeni paketi počinju od 90 DT mesečno za Starter i 300 DT mesečno za Pro, uz dodatnu naplatu prema potrošnji. Enterprise cene su dostupne za veći obim poziva i podršku za samostalno hostovanje.
Po čemu se ForkX razlikuje od glasovnog menija ili govorne pošte?
Glasovni meni vodi pozivaoce kroz krute opcije, a govorna pošta traži od njih da čekaju povratni poziv. ForkX odgovara prirodno, koristi znanje o Vašoj firmi, može da zakaže termin tokom poziva i šalje Vašem timu rezime sa kontekstom umesto obične poruke.
Ne propustite više nijednog klijenta koji želi termin
Isprobajte besplatno 30 minuta razgovora u pregledaču. Broj telefona nije uključen.
Bez platne kartice. Otkažite kad god želite.